Em busca do aperfeiçoamento constante da gestão estratégica e de informação, o Núcleo de Apoio às Comarcas (NACOM) contou com a participação dos servidores do órgão para elaboração de um plano de ação para 2018. A intenção é dar continuidade aos resultados positivos alcançados em 2017, quando o Núcleo julgou 11,9 mil processos da Meta 1.
Conforme dados do órgão, o total de julgamentos feitos no ano passado pelo NACOM representa 12% do total contabilizado pelo Poder Judiciário no Tocantins e o índice vem apresentando crescimento a cada ano. Foram 11.946 processos de conhecimento julgados em 2017, contra 7.157 em 2016 (3% de crescimento).
Visando ainda melhores resultados, uma das ações que contribuíram para a elaboração do plano de ação foi a Pesquisa de Clima Organizacional, disponibilizada em junho do ano passado e que contou com a participação de 33 servidores do Núcleo. Segundo o levantamento, 93,9% dos entrevistados responderam gostar de trabalhar no Núcleo e quase metade dos ouvidos disse ter oportunidade de desenvolver suas habilidades na unidade. Em relação à abertura da coordenação do Núcleo em receber sugestões de melhorias nos serviços e processos de trabalho, 72,7% destacaram o fácil acesso à gestão.
Para o coordenador do NACOM, juiz Rodrigo Perez, a análise das respostas permitiu traçar o perfil da equipe e suprir deficiências no planejamento e execução dos trabalhos, assim como direcionar estratégias de treinamento e aperfeiçoamento técnico da equipe. “Os projetos do Nacom são todos implantados para concretização de uma diretriz passada pela presidência no contexto do Pacto pela Produtividade e, com esse foco, buscamos ter aqui um ambiente de abertura, de comunicação, de ideias novas. Isso como premissa para mudanças, aperfeiçoamento e causa da melhoria de desempenho na comparação de 2017 e 2018”, ressaltou.
Ainda segundo o magistrado, as pesquisas são parte integrante do plano de ação e permitiram melhorias no sistema de gestão do órgão como um todo. “Os pontos observados permitiram incluir no plano de ação do Núcleo a criação da Equipe de Formação Jurídica com a tutela dos estagiários e voluntários na produção dos atos judiciais, assim como a usualidade de treinamentos ministrados pelos magistrados com o objetivo de qualificação dos integrantes, pela necessidade primordial de qualidade dos atos promovidos pelo NACOM”, destacou.
Outra ferramenta interna implementada pelo Núcleo foi o formulário de sugestões, que abre espaço à participação em uma plataforma online, ampliando a acessibilidade e garantindo mais segurança ao processo. “Desta forma, todos podem contribuir com informações, novas ideias, projetos e, principalmente, críticas, de forma livre e sem receios de emitir uma opinião verdadeira”, ressaltou o magistrado.
Fonte: TJTO
