Criado serviço de informação ao cidadão

O Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) colocou à disposição da população, recentemente, um serviço especial de informação aos cidadãos. Conforme informações dos tribunais, as solicitações de cidadãos interessados em obter informações públicas pertencentes ao Poder Judiciário tocantinense serão atendidas a partir do serviço. A iniciativa vai ao encontro do

CNJ institui serviço de atendimento ao cidadão

O Diário Oficial da União publicou nesta quarta-feira (16/5) a Portaria 66 assinada pelo presidente do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), ministro Ayres Britto, que institui no Conselho o serviço de atendimento ao cidadão, conforme estabelece a Lei 12.527 de 2011 conhecida como lei de acesso à informação. Segundo o

Ouvidoria recebeu 5,7 mil manifestações no primeiro trimestre

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) recebeu 5.732 manifestações nos primeiros três meses deste ano. É o que mostra o balanço divulgado pela Ouvidoria. Segundo o levantamento, a maior parte das demandas são reclamações acerca de morosidade processual ou relacionadas a matéria de natureza jurisdicional. Destaca-se a Corregedoria Nacional de

Ampliação do acesso à Ouvidoria do CNJ será discutida

A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) poderá ter a capacidade ampliada para receber  as notícias enviadas anonimamente pelo cidadão e dar-lhes encaminhamento, se uma proposta apresentada pelo conselheiro e ouvidor Wellington Saraiva, na última sexta-feira (20/4), for aprovada pelo plenário. A expectativa é que o texto esteja na

Ouvidoria do TJDFT divulga Relatório de Atividades em 2011

A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), responsável pelo acolhimento, sistematização e tratamento das percepções dos usuários quanto aos serviços prestados pelo Tribunal, divulga neste mês o Relatório de Atividades do ano 2011. O setor, além de realizar atividades de pós-atendimento e de

Ouvidoria do Judiciário realiza audiência pública na Cidade Operária (MA)

Esclarecer dúvidas sobre as atividades da Justiça no Estado do Maranhão, receber reclamações, denúncias, críticas e sugestões do cidadão dentro da própria comunidade. Com esse objetivo, a Ouvidoria do Poder Judiciário realiza, no próximo dia 13, às 9h30, na Associação de Moradores da Cidade Operária, a primeira audiência pública em

Ouvidor do TJMA diz que reclamações ajudam a acelerar o processo

Em entrevista a emissora de rádio de São Luís (MA), o desembargador do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), Lourival Serejo, que exerce também a função de ouvidor do Judiciário daquele Estado, afirmou que a Ouvidoria é um dos instrumentos que ajudam aproximar a Justiça da sociedade, enfatizando que apesar

Vara do Trabalho de Vilhena (RO) faz pesquisa para melhorar serviços

A Vara do Trabalho de Vilhena, no Cone Sul de Rondônia, realizará até 30 de março pesquisa de opinião com os usuários externos. O objetivo é aferir a qualidade dos serviços prestados pela Unidade Judiciária, para possibilitar a melhoria e o aprimoramento. Questionários serão disponibilizados na secretaria da Vara do

CNJ no Ar divulga balanço da ouvidoria em 2011

O programa CNJ no Ar, da Rádio Justiça, divulga na edição desta sexta-feira (3/2) balanço dos atendimentos feitos pela ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça  em 2011. De acordo com relatório divulgado recentemente, o CNJ recebeu cerca de 19 mil manifestações em 2011 com pedidos de informações, sugestões e críticas

Ouvidoria do TJRR recebeu 425 manifestações em 2011

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Roraima registrou o ano passado 425 manifestações. Desse total, 260 foram participações por meio de urnas, 80 por email, 62 atendimentos realizados pessoalmente e 23 participações por telefone. Após receber as manifestações feitas pelo cidadão, a Ouvidoria corrige eventuais falhas. Para isso são