Servidores do Judiciário de Alagoas participam de curso para aperfeiçoar atendimento

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Os servidores do Poder Judiciário de Alagoas participam esta semana de curso de aperfeiçoamento na Escola Superior da Magistratura de Alagoas (Esmal), ministrado por instrutores do Sistema Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). O objetivo do curso é capacitar os servidores para melhorar as relações de trabalho e o atendimento ao público.

Os servidores do Poder Judiciário de Alagoas participam esta semana de curso de aperfeiçoamento na Escola Superior da Magistratura de Alagoas (Esmal), ministrado por instrutores do Sistema Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). O objetivo do curso é capacitar os servidores para melhorar as relações de trabalho e o atendimento ao público.

Resultado de um convênio firmado entre o Tribunal de Justiça de Alagoas (TJAL) e o Sebrae,  o curso visa a qualificar os servidores para melhor atender os jurisdicionados. "Estávamos recebendo muitas reclamações da população, em relação à qualidade do atendimento prestado por alguns servidores. Por isso buscamos uma maneira de treinar todos, com temas que vão desde relações interpessoais a ética e atendimento ao público", explicou o desembargador José Carlos Malta Marques, diretor-geral da Esmal.

O curso é ministrado de forma modular, com quatro turmas compostas de 30 alunos por vez. Para o juiz coordenador de cursos para servidores da Esmal, João Dirceu Soares Moraes, os temas que serão abordados durante a capacitação são importantes para qualquer carreira profissional, ao tempo que destacou que "os servidores serão capacitados, mas os grandes beneficiados serão as partes, os advogados, os magistrados e toda a população alagoana".

Fonte: Assessoria de Comunicação TJAL