Serasa faz plantão no Dia Nacional da Conciliação

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A Serasa (empresa de análise e informações para decisões de crédito) funcionará em esquema de plantão, nesta sexta-feira (08/12), para, com base nos acordos realizados, efetuar a exclusão de anotações que constam em seu banco de dados com prazo máximo de 24 horas. Uma vez homologado o acordo, o termo de conciliação deverá ser enviado por fax para a empresa, que terá equipe de plantão das 9h às 17h especialmente para atender ao Dia Nacional da Conciliação.

No fax, é necessário que sejam especificados o nome e o CPF do cadastrado, o nome da instituição credora, o tipo e o valor da dívida e o número do processo correspondente. O objetivo é agilizar as exclusões das inadimplências anotadas no banco de dados da empresa.

Além disso, a Serasa solicita que, ao final do dia, os tribunais enviem uma listagem que especifique todos os acordos firmados, a fim de proporcionar mais segurança ao procedimento e evitar eventual ocorrência de fraudes.

Assim, as anotações somente serão excluídas do banco de dados da empresa depois de conferidos os dois documentos: o acordo homologado, com as devidas especificações, e a listagem completa, assinada pelo juiz competente.