No primeiro dia da Semana Nacional da Conciliação, que teve início na segunda-feira (24/11) e segue até sexta-feira (28/11) em todo o país, o mutirão realizado pelo Centro de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) obteve um índice de 82,32% de acordos nas 392 audiências realizadas com processos envolvendo a Oi/Telemar. Até o final da semana, a previsão é de que a unidade realize 1.911 audiências com a participação de 21 empresas.

Também está sendo realizada no TJRJ a Semana da Desjudicialização, uma inciaativa do Projeto Expressinho, que busca a conciliação entre as partes antes que as ações sejam propostas. Realizadas no Complexo Judiciário, centro do Rio, as audiências terão a participação das empresas Oi/Telemar; Consul/Brastemp/Whirlpool; Via Varejo/Casas Bahia/Ponto Frio; Santander; Sky; Itaucard; Itaú; Light; B2W/Americanas.com/Submarino/Shoptime; e TIM.

Já na conciliação pré-processual, em que o consumidor pode conseguir a conciliação sem a necessidade de comparecimento, a novidade é que três novas empresas passaram a integrar a iniciativa: Amil, Universidade Estácio de Sá e Samsung. A lista de e-mails pelos quais os consumidores podem fazer contato com as empresas de maneira virtual está disponível no link http://www.tjrj.jus.br/web/guest/institucional/conciliacao-pre-processual.

Na Baixada – A 5ª Vara Cível de Nova Iguaçu-Mesquita também vai promover um mutirão de conciliação, com a realização de 123 audiências entre a Light e seus usuários. O fórum fica no Bairro da Luz, centro de Nova Iguaçu. A iniciativa é inédita na Baixada Fluminense.

Fonte: TJRJ