Uma ferramenta de inteligência artificial (IA) do Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte (TRE-RN) usada no processo de monitoramento de recomendações de auditorias encerrou a apresentação das práticas mais bem-avaliadas pelo Prêmio Auditoria Geração de Valor 2024, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
Em um evento on-line realizado na última quarta-feira (14/11), servidores do TRE-RN detalharam como funciona o projeto “AUDI – Ouvir, compreender, ajudar”, que ficou em terceiro lugar no prêmio. A iniciativa busca o aprimoramento do processo de monitoramento da implementação das deliberações internas e externas de auditoria, mediante a utilização de plataforma do Google WorkSpace,
O objetivo é disseminar a cultura de auditoria por meio do acompanhamento contínuo do atendimento de recomendações e dos planos individuais das unidades auditadas de forma amigável e interativa.
Melhorias nas recomendações
O dirigente da Auditoria Interna do TRE-RN, Jorge Henrique de Almeida, afirmou que as auditorias são essenciais para garantir a conformidade e a transparência das operações do tribunal. Já as recomendações são cruciais para identificar os pontos de melhoria a serem implementados. “Garantir que elas sejam monitoradas e produzam efeitos é um desafio enorme”, disse.
Segundo ele, com o uso da IA é possível realizar o monitoramento contínuo mais preciso e eficiente, com redução de custos e aumentando a eficácia nos processos de auditoria.
Decisões rápidas
“É uma plataforma que utiliza uma tecnologia de inteligência artificial que busca analisar automaticamente as informações de monitoramento armazenadas em planilhas e bases de dados. Ela transforma perguntas em consultas inteligentes, encontrando e organizando esses dados para tomadas de decisões mais rápidas e embasadas”, destacou.
Almeida salientou que atualmente a ferramenta usa tecnologias gratuitas, como o Google Sheets, o Python e o Streamlit. “Em vez de usar comandos técnicos, é possível simplesmente digitar perguntas, como ‘quais ações de monitoramento estão em atraso’ ou ‘qual a data de vencimento dos próximos monitoramentos’”, frisou.
Mudança cultural
Paulinea Marize Lima de Araújo, da Assessoria de Integração do TRE-RN, apontou que a ferramenta promove uma mudança cultural da organização por meio do acompanhamento contínuo das recomendações. “Houve boa aceitação da nova metodologia de trabalho e baixo suporte aos auditados”, observou.
A servidora da Justiça Eleitoral potiguar informou que entre os próximos passos estão o aprimoramento dos painéis de business intelligence (BI) da Auditoria Interna, reduzindo o tempo de lançamento de dados na planilha de sustentação e fomentando o uso de IA no TRE-RN, e o incremento da solução para permitir a comparação da evolução do nível de cumprimento entre os ciclos de monitoramento.
Premiação
As boas práticas adotadas pelos órgãos públicos para aperfeiçoar os processos de gerenciamento de riscos, de controles internos, de integridade e de governança foram apresentadas durante toda a programação da 3ª edição do Fórum Permanente de Auditoria do Poder Judiciário (SIAUD-JUD 2024), realizado no CNJ entre 14 e 16 de agosto.
Eficiência
Regulamentado pela Portaria n. 153/2024, o Prêmio Auditoria Geração de Valor aborda temas ou desafios enfrentados pelas auditorias internas dos órgãos da Justiça, como eficiência e desburocratização dos processos e serviços atuais, experiência do usuário e capacitação em auditoria. Para a edição de 2024, foram inscritas 39 propostas, das quais três saíram vencedoras.
Texto: Rafael Paixão
Edição: Thaís Cieglinski
Agência CNJ de Notícias